Seus dados estão seguros
Para continuar, precisamos do seu consentimento conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Nome, e-mail, telefone — para identificação e comunicação.
Dieta, peso, exames, fotos de refeições — para acompanhamento nutricional.
Seus dados podem ser analisados por IA para gerar recomendações personalizadas.
Você pode a qualquer momento acessar, corrigir ou exportar seus dados, além de solicitar a exclusão da sua conta. Acesse Perfil → Privacidade e Dados.
Sem aceite não é possível usar o app. Seus dados são armazenados com segurança no Brasil/EUA via Supabase.
Política de Privacidade e Termos de Uso
Versão 1.0 — Junho de 2025
1. Quem somos
O LivNutri é uma plataforma digital de acompanhamento nutricional que conecta nutricionistas e seus pacientes. O responsável pelo tratamento dos seus dados é o nutricionista ou a clínica à qual você está vinculado(a), com suporte tecnológico da plataforma LivNutri.
2. Dados coletados
Coletamos e tratamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, sexo, endereço.
- Dados de saúde (sensíveis): peso, altura, medidas corporais, resultados de exames laboratoriais, histórico alimentar, patologias e alergias reportadas.
- Dados de uso: dietas geradas, feedbacks de refeições, fotos de refeições, registros de peso, mensagens trocadas com o nutricionista.
- Dados técnicos: logs de acesso, endereço IP (armazenados temporariamente para segurança).
3. Finalidade e base legal
Seus dados são tratados exclusivamente para:
- Prestação do serviço de acompanhamento nutricional (base legal: execução de contrato).
- Geração de planos alimentares personalizados, inclusive com uso de inteligência artificial (base legal: consentimento).
- Comunicação entre paciente e nutricionista (base legal: execução de contrato).
- Cumprimento de obrigações regulatórias da área de saúde (base legal: obrigação legal — CFN 300/2007).
4. Uso de inteligência artificial
Para gerar planos alimentares, analisar exames e oferecer substituições de refeições, o app utiliza modelos de IA de terceiros (Anthropic Claude, OpenAI). Os dados enviados à IA são processados de forma segura via servidor intermediário e não são utilizados para treinar modelos por esses provedores. Nenhuma informação de identificação direta é enviada — apenas os dados clínicos necessários para a análise.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- Seu nutricionista/clínica: para fins de atendimento.
- Supabase (banco de dados): infraestrutura segura, certificada ISO 27001, com servidores no Brasil e nos EUA.
- Provedores de IA: apenas os dados necessários para cada análise, sem identificação direta.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos enquanto você for usuário ativo da plataforma e por até 5 anos após o encerramento do vínculo, conforme exigido pela regulamentação do Conselho Federal de Nutricionistas (CFN 300/2007). Após esse prazo, os dados são excluídos definitivamente.
7. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:
- Acesso: consultar quais dados possuímos sobre você.
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos (via Perfil no app).
- Portabilidade: exportar seus dados em formato legível (via Perfil → Privacidade e Dados).
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados (via Perfil → Privacidade e Dados). Prazo de até 30 dias para processamento.
- Revogação do consentimento: você pode revogar o consentimento a qualquer momento, o que implicará no encerramento do acesso ao app.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: autenticação via Supabase Auth, controle de acesso por perfil (RLS), chaves de API armazenadas somente em servidor (nunca no browser), e transmissão de dados criptografada via HTTPS/TLS.
9. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com o responsável pela plataforma pelo e-mail disponibilizado pelo seu nutricionista ou clínica. Você também pode registrar reclamação perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd.
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, você será notificado no app e deverá renovar seu consentimento.
Lei aplicável: LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018) · CFN 300/2007
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